Optimierung internetorientierter Geschäftsprozesse
In Netzwerken zwischen Herstellern, Händlern, Planern, Handwerk gewinnt die internetgeführte Prozessoptimierung immer mehr Bedeutung.

Vier Schwerpunkte zeichnen sich für die zukünftige Entwicklung ab: Ganzheitliche Softwarelösungen für Content Management, Medien-, Produktdaten- und Printmanagement. Beispielhaft hierfür ist das Softwareunternehmen Contentserv.

Von besonderem Vorteil für Ihre Netzwerkpartner: Auf einer zentralen Plattform, zugleich aber auch individualisierbar nutzbar, werden die verschiedensten Inhalte (Produkt-, Preis-, Medien-, Bild-, Personendaten) per Webbrowser verwaltet und gepflegt. Die Software gibt die Inhalte an über 30 verschiedene Medien aus, wie z.B. Kataloge, Websites, Onlineshops, Prospekte, Preislisten, Werbemittel, Newsletter, XML-Formate und technische Dokumentationen.

Diese internetgeführte Dokumentation erleichtert sowohl die Kommunikation der Netzwerkmitglieder untereinander wie auch die schnelle, fehlerarme und stressfreie Umsetzung in Ausgabemedien, wie z.B.:

  • Kataloge
  • Mediaunterlagen
  • Onlinekommunikation
  • Newsletter Management
  • Content Management
  • Multichannel Marketing
  • Produktinformationsmanagement

Schwerpunkt dieses Ansatzes: Vorteile für die interne und vor allem die externe Kommunikation mit Zielgruppen und Kunden.

Aus der Praxis der Verbundgruppen für die Praxis entwickelt ist die Devise des Softwareanbieters CIS mit einer Reihe renommierter Kunden im Bereich Verbundgruppen. Der Schwerpunkt des Softwareunternehmens liegt im Bereich E-Commerce und Internetservice. Die CIS-Software kommt vor allem dem permanenten Informationsaustausch zwischen Herstellern, Planern, Handwerk entgegen.

Ähnlich wie Contentserv erlaubt die Software den Zugriff auf eine Vielfalt von Informationen aus unterschiedlichen Quellen, die nach der Qualifikation an nachgestaltete Prozesse übergeben werden. Aus der medienneutralen Datenbank können individuelle Werbemittel erzeugt werden, wie auch E-Procurement Lösungen optimiert werden:

  • Onlineshops
  • Aktivierung und Stärkung des internetbasierten Vertriebs über Optimierung des Bestellprozesses mit integriertem Workflow und automatisierten Prozessen
  • Individualisierung des Internetshops gemäß Ihrer Corporate Identity
  • Erschließung neuer Kundenpotenziale
  • Genehmigungsverfahren
  • Wareneingangsbuchungen
  • Automatisierte Rechnungsprüfung